Keitä olemme

Verkkosivustomme osoite on: www.hakusi.fi. Olemme suomalainen yritys, Seers Oy, joka kehittää kansainvälisiä, laadukkaita ja arkea helpottavia digitaalisia palveluita. Toimialamme elää jatkuvassa muutoksessa, meidän vahvuudet ovat hyvin ja luotettavasti toteutettujen teknisten ratkaisujen lisäksi ketteryys tarvittavissa muutoksissa, arvot, jotka ohjaavat toimintaamme sekä palveluidemme laadukas viimeistely vahvalla osaamisellamme kehittää digitaalista asiakaskokemusta.

Asiakkaan tekemät toimeksiannot

Vastaamme asiakkaan tekemään toimeksiantoon mahdollisimman nopeasti, kuitenkin viimeistään asiakkaan antaman aikarajan puitteissa. Jos HAKUASI (tuotetta tai palvelua) ei löydy, sillä hintaa ja ajassa kuin asiakas on määrittänyt, emme veloita asiakkaalta palvelumaksua.

Väärin tehdyt toimeksiannot veloitamme, esim. asiakas kirjoittanut tuotteen/palvelun väärin tai epäselvästi, eikä ilmoita siitä välittömästi meille osoitteeseen info@hakusi.fi, tai jos asiakas ei tarvitsekaan kyseistä tuotetta tai palvelua.

Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia hyvitystä tai korvausta, jos emme löydä asiakkaan tarvitsemaa tuotetta tai palvelua.

Emme etsi suomen lain vastaisia tuotteita tai palveluita tai, joita Suomessa ei saa myydä tai ostaa. Näistä teemme ilmoitukset viranomaisille.

Maksaminen

Kun asiakkaan tekemään toimeksiantoon löytyy ratkaisu, asiakas saa siitä tiedon sähköpostilla. Samassa sähköpostissa asiakas saa maksulinkin, jonka kautta asiakas maksaa toimeksiannon 14 vuorokauden sisällä. Maksutapahtumasta vastaa Checkout, joka on OP:n omistama, maksunvälitykseen erikoistunut yritys, asiakasmäärältämme yksi Suomen suurimmista. Maksaminen onnistuu:

Kaikkien pankkien maksupainikkeet

Visa-, Mastercard- ja American Express -kortit

Kattava valikoima lasku- ja osamaksupalveluita

Pivo-, MobilePay-, MasterPass- ja Siirto-mobiilimaksutavat

Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi

Kommentit

Kun sivuston käyttäjät jättävät kommentteja sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa olevat tiedot, sekä käyttäjän IP-osoitteen ja selaimen versiotiedot roskaviestien tunnistamisen helpottamiseksi.

Kun vierailijat jättävät kommentin tälle sivustolle keräämme tiedon, joka on näkyvissä kommentointikentissä, IP-osoitteen sekä selaimen versioon liittyvät tiedot. Sähköpostiosoitteesta luotu anonymisoitu hajautustieto (hash) voidaan lähettää Gravatar-palveluun, jotta tiedetään onko kommentoija palvelun käyttäjä. Gravatar-palvelun tietosuojaseloste löytyy osoitteesta https://automattic.com/privacy/.

Media

Mikäli lataat kuvia tälle sivustolle, sinun tulee välttää sellaisten kuvien lataamista, joissa on tallennettu paikkatieto (EXIF GPS). Sivuston vierailijat voivat ladata ja katsoa paikkatietoa kuvista, joita sivustolla on.

Yhteydenottolomakkeet

Yhteydenottolomakkeella lähetettävät tiedot siirtyvät SSL-varmenteella suojatun yhteyden kautta Seers Oy -yrityksen sähköpostiin

Evästeet

Jos jätät kommentin sivustolle, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen kommenttia lisätessä. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua.

Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.

Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.

Mikäli julkaiset artikkelin tai muokkaat olemassa olevaa tallennamme selaimeen evästeen, joka sisältää muokattavan artikkelin ID:n. Eväste vanhenee yhdessä vuorokaudessa.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta, jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Analytiikka

Hakusi.fi sivuilla käytetään Google Analytics -palvelua, joka on Googlen verkkoanalyysipalvelu. Google Analytics käyttää evästeitä tekstitiedoissaan. Tämä eväste tallennetaan tietokoneellesi, mikä mahdollistaa sivuston käyttöanalyysin. Evästeen antama tieto sivuston käytöstä (vain IP-osoite, joka on tehty tunnistamattomaksi) lähetetään ja tallennetaan Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin. Niissä tapauksissa, joissa Google siirtää henkilötietoja EU:n ja ETA-alueen ulkopuolelle, on tietojen siirtämisen oikeusperuste EU:n ja Yhdysvaltojen välinen Privacy Shield –järjestely.

Google käyttää näitä tietoja arvioidakseen sivuston käyttöä, raportoimalla käyttötiheydestä ja internetin käyttöön liittyvistä palveluista. Voit lukea tarkemmin Google Analyticsin tietosuojapolitiikasta osoitteesta https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fi. Voit estää evästeiden tallentumisen internetselaimesi asetuksilla. Tällöin et kuitenkaan voi käyttää sivustomme kaikkia toimintoja. Jos käytät sivustoa, Google saa kerätä tietoja edellä kuvatulla tavalla ja edellä mainittuihin tarkoituksiin. Mikäli et halua jakaa tietoa sivuston käytöstä Google Analytics –palvelulle, voit myös ladata erillisen lisäosan selaimeesi. Lisäosa on ladattavissa Googlen sivuilla.

 

Kenelle jaamme tietosi

Lähtökohtaisesti emme jaa tietoja kolmansille osapuolille. Henkilötietojen käsittelyyn liittyen tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle tahoille (esim. pilvipalvelut), jotka ovat sitoutuneet noudattamaan yleisen tietosuoja-asetuksen vaatimuksia tavoilla, joilla varmistetaan riittävä tietosuoja henkilötietojen käsittelylle.

Ainoastaan siinä tapauksessa, jos toimeksiannossasi on pyyntö, että myyjä taho ottaa sinuun yhteyttä tai haluat varata tuotteen nimelläsi kauppaan.

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Mikäli jätät kommentin, kommenttia ja sen metatietoa säilytetään toistaiseksi. Tämä tehdään siksi, että voimme tunnistaa ja hyväksyä seuraavat kommentit automaattisesti sen sijaan, että säilyttäisimme ne moderointijonossa.

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Minne lähetämme tietosi

Vierailijoiden kommentteja saatetaan tarkistaa automatisoidun roskapostiestopalvelun kautta.

Omat yhteystietosi

Yritys: Seers Oy
Y-tunnus: 29197126
info@hakusi.fi
Mäkitorpantie 40

Toimitusjohtaja:

Lari Similä. 0505060087

 

Lisätiedot

Kuinka suojelemme henkilötietojasi

Asiakasrekisterien tiedot ovat luottamuksellisia. Rekistereitä säilytetään sähköisesti ja suojattuna asianmukaisesti ulkopuolisilta palomuurein ja muita teknisiä suojakeinoja hyväksikäyttäen. Ainoastaan nimetyillä henkilöillä on oikeus käyttää ja ylläpitää salasanoin suojattujen rekisterien tietoja. Käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus. Maksujen käsittelyssä käytetään ulkopuolista palveluntarjoajaa, jolloin asiakas ohjataan tällaisen kolmannen osapuolen verkkosivustolle. Sivustoon sovelletaan kyseisen palveluntarjoajan ehtoja. Henkilö- ja maksutiedot käsitellään aina salatussa SSL-yhteydessä. Maksutiedot (verkkopankki, luottokortti) käsitellään ulkopuolisessa suojatussa ja salatussa järjestelmässä, ja maksajan henkilötunnusta tai maksu- ja luottokortin numeroita yms. tunnistetietoja ei tallenneta verkkokauppaan.

Miten toimimme tietomurron tapahtuessa

Mahdollisen tietomurron sattuessa, olemme yhteydessä välittömästi verkkosivuston rakentajaan, Suomen Digiassistenttipalvelut, ja käymme läpi mistä tietomurto on tehty ja mikä sen on aiheuttanut. Mahdollisista tietomurroista ilmoitetaan sivustollamme.

Kolmannet osapuolet, joilta saamme henkilötietoa

HAKUSI.fi verkkopalveluissa on käytössä joitakin kolmannen osapuolen työkaluja ja sosiaalisen median sivustoihin liittyviä lisäosia, kuten Facebookin ja Instagramin tykkäys- ja jakopainikkeita. Tällaiset kolmannen osapuolen liitännäiset voivat kerätä verkkopalveluiden käyttäjistä tietoja esimerkiksi sisällön suosittelemiseksi tai kävijämäärän seuraamiseksi.

Yritysten ja muiden organisaatioiden edustajien tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta. Tietoja voidaan saada myös hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.

Tällaisten palveluiden käyttöön sovelletaan kunkin palveluntarjoajan ehtoja, jotka voi tarkistaa kyseisestä palvelusta. Seers Oy ei vastaa kolmansien osapuolten henkilötietojen keräämisestä tai käsittelystä.

Henkilötietoon liittyvä automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

This cookie statement was last updated on 29.7.2020 and applies to citizens of the European Economic Area.

1. Introduction

Our website, https://hakusi.fi (hereinafter: “the website”) uses cookies and other related technologies (for convenience all technologies are referred to as “cookies”). Cookies are also placed by third parties we have engaged. In the document below we inform you about the use of cookies on our website.

2. What are cookies?

A cookie is a small simple file that is sent along with pages of this website and stored by your browser on the hard drive of your computer or another device. The information stored therein may be returned to our servers or to the servers of the relevant third parties during a subsequent visit.

3. What are scripts?

A script is a piece of program code that is used to make our website function properly and interactively. This code is executed on our server or on your device.

4. What is a web beacon?

A web beacon (or a pixel tag) is a small, invisible piece of text or image on a website that is used to monitor traffic on a website. In order to do this, various data about you is stored using web beacons.

5. Consent

When you visit our website for the first time, we will show you a pop-up with an explanation about cookies. As soon as you click on “Save preferences”, you consent to us using the categories of cookies and plug-ins you selected in the pop-up, as described in this cookie statement. You can disable the use of cookies via your browser, but please note that our website may no longer work properly.

5.1 Manage your consent settings

6. Cookies

6.1 Technical or functional cookies

Some cookies ensure that certain parts of the website work properly and that your user preferences remain known. By placing functional cookies, we make it easier for you to visit our website. This way, you do not need to repeatedly enter the same information when visiting our website and, for example, the items remain in your shopping cart until you have paid. We may place these cookies without your consent.

6.2 Analytical cookies

Because statistics are being tracked anonymously, no permission is asked to place analytical cookies.

6.3 Social media buttons

On our website we have included buttons for Facebook and Instagram to promote webpages (e.g. “like”, “pin”) or share (e.g. “tweet”) on social networks like Facebook and Instagram. These buttons work using pieces of code coming from Facebook and Instagram themselves. This code places cookies. These social media buttons also can store and process certain information, so a personalized advertisement can be shown to you.

Please read the privacy statement of these social networks (which can change regularly) to read what they do with your (personal) data which they process using these cookies. The data that is retrieved is anonymized as much as possible. Facebook and Instagram are located in the United States.

7. Placed cookies

Miscellaneous

NameRetentionFunction
Purpose pending investigation  
undefined
pagespeed_usability
WP_DATA_USER_3
pagespeed_mobile
psn_cache_timestamp
pagespeed_usability_orig
levelupredux.color-rgba.undefined
metaslider-vuex
elementor
psn_result_time
vc4-templates_expiresIn
psn_result_origscores
pagespeed_desktop_orig
algoliasearch-client-js
pagespeed_desktop
vc4-templates
wc_cart_hash_a661cc4c911b77c051b8e8f5fa6056f5
pagespeed_mobile_orig
psn_result_psnscores
wp-api-schema-modelhttps://hakusi.fi/wp-json/wp/v2/
_wpfuuid
levelupredux_current_tab_get
levelupredux_current_tab
wordpress_test_cookie
wp-settings-3
wp-settings-time-3
wordpress_sec_cc9ca945f0e06f4c9369ef1cd92b7798
tk_ai
wordpress_logged_in_cc9ca945f0e06f4c9369ef1cd92b7798
complianz_policy_id365 days
complianz_consent_status365 days
cmplz_marketing365 days
wp-saving-post
Sharing

This data is not shared with third parties.

8. Your rights with respect to personal data

You have the following rights with respect to your personal data:

  • You have the right to know why your personal data is needed, what will happen to it, and how long it will be retained for.
  • Right of access: You have the right to access your personal data that is known to us.
  • Right to rectification: you have the right to supplement, correct, have deleted or blocked your personal data whenever you wish.
  • If you give us your consent to process your data, you have the right to revoke that consent and to have your personal data deleted.
  • Right to transfer your data: you have the right to request all your personal data from the controller and transfer it in its entirety to another controller.
  • Right to object: you may object to the processing of your data. We comply with this, unless there are justified grounds for processing.

To exercise these rights, please contact us. Please refer to the contact details at the bottom of this cookie statement. If you have a complaint about how we handle your data, we would like to hear from you, but you also have the right to submit a complaint to the supervisory authority (the Data Protection Authority).

9. Enabling/disabling and deleting cookies

You can use your internet browser to automatically or manually delete cookies. You can also specify that certain cookies may not be placed. Another option is to change the settings of your internet browser so that you receive a message each time a cookie is placed. For more information about these options, please refer to the instructions in the Help section of your browser.

Please note that our website may not work properly if all cookies are disabled. If you do delete the cookies in your browser, they will be placed again after your consent when you visit our websites again.

10. Contact details

For questions and/or comments about our cookie policy and this statement, please contact us by using the following contact details:

Seers Oy
Mäkitorpantie 40 e 44, 00640 Helsinki
Finland
Website: https://hakusi.fi 
Email: info@hakusi.fi